Online
Symphony Baltica Towers
Witamy w Symphony Baltica Towers w Gdańsku
Witamy w Symphony Baltica Towers w Gdańsku
Recepcja jest do Państwa dyspozycji na miejscu w obiekcie:
W przypadku jakichkolwiek trudności lub sytuacji wymagających wsparcia technicznego poza godzinami pracy recepcji prosimy o kontakt z ochroną budynku. Ochrona jest dostępna całodobowo i znajduje się przy wejściu głównym. Pracownicy ochrony udzielą niezbędnej pomocy lub przekażą zgłoszenie do odpowiednich służb.
W budynku znajduje się podziemny oraz naziemny parking.
Aby skorzystać z parkingu, należy wcześniej zrobić rezerwację.
Parking jest płatny od 01.05 do 15.09 w wysokości 30 zł/doba.
Wysokość wjazdu parkingu podziemnego: 2 m.
Wjazd na parking podziemny znajduje się po prawej stronie budynków.
Aby otworzyć szlabany należy użyć pilota, który Goście dostają przy zameldowaniu.
Jeśli brama wjazdowa nie otwiera się, prosimy o zgłoszenie tego faktu ochronie w budynku przy ulicy Generała Józefa Hallera 223.
Zameldowanie możliwe jest od godziny 16:00.
Doba hotelowa kończy się o godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
Jeśli planują Państwo wyjazd we wczesnych godzinach porannych, uprzejmie prosimy o pozostawienie kluczy na biurku recepcji.
W przypadku planowanego przyjazdu po godzinach pracy recepcji uprzejmie prosimy o wcześniejsze poinformowanie recepcji. Pozwoli to przygotować procedurę samodzielnego zameldowania (self check-in) oraz przekazać niezbędne instrukcje przed Państwa przyjazdem. Instrukcje wysyłamy za pośrednictwem wiadomości SMS.
Instrukcje dotyczące samodzielnego zameldowania wysyłane są w dniu przyjazdu w wiadomości SMS na numer podany przy dokonywaniu rezerwacji.
W wiadomości znajdą Państwo:
Jeśli numer telefonu został podany błędnie, koperta z kartą do apartamentu oraz instrukcją zameldowania będzie dostępna do odbioru u ochrony obiektu przy biurku recepcji w lobby.
Budynek nr 223 – na prawo od recepcji, na końcu korytarza.
Wjazd na teren obiektu
Przejazd przez szlaban wjazdowy: wcisnąć przycisk PORTIER lub otworzyć szlaban pilotem wydanym przez recepcję podczas zameldowania.
Otwarcie drzwi głównych budynku 223
Kod do drzwi głównych: ikona drzwi – 9757 – ikona drzwi (w lewym dolnym rogu klawiatury) lub wcisnąć przycisk PORTIER (na górze panelu domofonu).
Windy znajdują się po obu stronach końca korytarza, za szklanymi drzwiami.
Apartamenty:
Otwarcie drzwi głównych budynku 225
Przesunąć czarną pastylką (brelokiem) przypiętą do kluczy otrzymanych przez recepcję w trakcie zameldowania po domofonie lub wcisnąć przycisk PORTIER.
Apartamenty:
Zameldowanie przed standardową godziną 16:00 jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym potwierdzeniu przez recepcję i nie jest gwarantowane. W dniu przyjazdu prosimy o kontakt z recepcją po jej otwarciu w celu uzyskania informacji, czy apartament jest już gotowy.
Wszelkie zmiany w rezerwacji, takie jak data przyjazdu, liczba nocy pobytu czy inne szczegóły, należy modyfikować za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego, w którym dokonali Państwo rezerwacji, lub zgłaszać bezpośrednio w recepcji.
W celu potwierdzenia zmian prosimy o kontakt z recepcją przed planowanym przyjazdem.
Hasło do sieci Wi-Fi znajduje się w regulaminie na drzwiach wejściowych od wewnętrznej strony apartamentu.
W przypadku trudności z połączeniem z internetem prosimy w pierwszej kolejności sprawdzić, czy urządzenie jest połączone z właściwą siecią hotelową oraz czy hasło zostało wpisane poprawnie.
Jeśli problem nadal występuje:
1. Odłącz router od zasilania na około 10 sekund.
2. Podłącz go ponownie.
3. Odczekaj kilka minut na ponowne uruchomienie sieci.
W razie dalszych problemów prosimy o kontakt z recepcją.
Tak, we wszystkich apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
Taras widokowy znajduje się na ostatnim piętrze budynków 223 oraz 225. Rozciąga się z niego wyjątkowy widok na morze, las oraz panoramę miasta.
Dostęp do tarasu jest kontrolowany. Wejście można otworzyć za pomocą kodu #9757#.
Prosimy o zamykanie drzwi po wejściu i opuszczeniu tarasu.
Zapisy na usługi przyjmuje ochrona obiektu. Rezerwację można złożyć telefonicznie na numer +48 885 560 221, podając numer lokalu.
Pomieszczenia śmietnikowe znajdują się w hali garażowej na poziomie -1 w budynku 223 oraz 225.
Dziękujemy za przestrzeganie zasad segregacji odpadów i korzystanie z wyznaczonych pojemników.
W przypadku jakichkolwiek trudności lub sytuacji wymagających wsparcia technicznego poza godzinami pracy recepcji prosimy o kontakt z ochroną budynku. Ochrona jest dostępna całodobowo i znajduje się przy wejściu głównym. Pracownicy ochrony udzielą niezbędnej pomocy lub przekażą zgłoszenie do odpowiednich służb.